Publikováno 05. 06. 2018

Zábřeh pokryl čtvrtinu domácností chytrou komunikací v rekordním čase

Na konci března, jsme pro vás sepsali článek o tom, jak Zábřeh zavádí chytrou komunikaci a jde příkladem dalším městům.

Ve stručnosti jen připomeneme, že v rámci zlepšování informačních služeb občanům, se město rozhodlo nahradit svůj starý AIS systém platformou Mobilní rozhlas, jedničkou na poli chytré komunikace v ČR.

Fantastické výsledky již za tři měsíce

Od zavedení Mobilního rozhlasu uběhlo teprve čtvrt roku a Zábřeh již vysbíral kontakty na téměř 10 % svých občanů, což se v přepočtu rovná zhruba čtvrtině domácností ve městě.

Ostatně čísla hovoří jasně. Zábřeh má momentálně zaregistrovaných 1 100 občanů. Mezi ně město za dobu fungování chytré komunikace rozeslalo 7 821 SMS zpráv, neuvěřitelných 14 582 e-mailů a 1 225 zpráv do aplikace.

Komunikační platforma Mobilní rozhlas naprosto předčila naše očekávání. Prostředí systému nám zcela vyhovuje díky své přehlednosti, rozesílky se dají dopředu naplánovat a po jejich odeslání máme okamžitý přehled a statistiky prokliků. Konečně máme také díky funkci Zmapuj to zpětnou vazbu a podněty od občanů,“ vysvětluje mediální koordinátorka Zábřehu Lucie Mahdalová.

Propagace Mobilního rozhlasu

Stěžejní výhodou Mobilního rozhlasu je jeho rychlost, efektivita a přesné zacílení. Díky tomu mají občané Zábřehu všechny potřebné informace vždy na dosah ruky.

Rozesíláme nejen SMS zprávy, ale také e-maily, kam můžeme vložit přehlednou mapu místa blokového čištění. Atraktivní je pro nás moderní forma rozesílky – aktualita do mobilní aplikace,“ dodává Mahdalová.

Všechno jde, když se chce

Města a obce, která nemají dostatek času na tvorbu profesionálního obsahu, mohou využít speciální službu asistenta pro tvorbu obsahu. Ten dokáže velmi rychle rozpoznat potřeby daného města a nastavit vhodnou informační strategii. Zároveň také pomůže s tvorbou jednotlivých rozesílek, aby byly vizuálně atraktivní a pro čtenáře čtivé.

Klíčem pro zavedení chytré komunikace je pružná spolupráce a schopnost města informovat občany o tom, že je u nich systém Mobilní rozhlas zaváděn. Zábřeh splňuje obojí a je tak zářným příkladem i pro ostatní města,“ vysvětluje Account Manager Anna Lopraisová.

Službu asistenta pro tvorbu obsahu si chválí i město Zábřeh.

Naprosto mi vyhovuje náš vzájemný plán rozesílek, kde je vše dopředu přehledně uvedeno. Ušetří mi spoustu času a pomáhá mi při nečekaných událostech. Na začátku obyčejný „text“ se v e-mailu změní na zajímavou pozvánku doplněnou o krásnou fotografii a se spoustou možností prokliků na naše stránky, sociální sítě či aplikaci,“ potvrzuje Mahdalová.

Ukázka vzorové rozesílky

Lidé sami chtějí chytrou komunikaci

Někteří starostové mají i přesto z chytré komunikace obavy. Nejčastěji se snaží argumentovat tím, že jejich občané nemají zájem o chytrou komunikaci a městům a obcím své kontakty poskytovat nechtějí.

Z průzkumu Mobilního rozhlasu však vyplývá, že 88 % občanů by nemělo problém poskytnout městu nebo obci své kontaktní údaje, pokud by mělo jistotu, že jim budou chodit pouze relevantní informace, jejichž obsah si mohou předem sami zvolit.

Občané nám nejen volají ale chodí přímo na radnici. S jarním úklidem a blokovým čištění nám přišlo poděkovat několik občanů nebo nás přišli poprosit, abychom je zaregistrovali, protože jejich soused to má a moc se jim to líbí,“ uzavírá Mahdalová.

Publikováno 23. 04. 2018

Mobilní rozhlas pomohl uklidit Česko

Od hlavního úklidového dne akce Ukliďme Česko uplynulo již více než dva týdny a je na čase ohlédnout se za letošním ročníkem jarní části úklidu.

Více než 76 000 dobrovolníků se zúčastnilo jarního úklidu akce Ukliďme Česko, v rámci kterého se vysbíralo 1 031 tun odpadu na 1 928 místech v České republice. Na zbytek jara je naplánováno ještě přes 650 úklidů a další přibývají.

Nejmodernější organizace úklidů

Systém Mobilní rozhlas je komunikačním partnerem celé akce. Pomohl jak s organizací dobrovolníků, tak i s finálním vyhodnocením výsledků celé úklidové akce. Systém umožnil získat přesná čísla a statistiky jednotlivých úklidových akcí v reálném čase na téměř dvou tisícovkách míst v celém Česku.

Také letos jsme využili k organizaci akce moderních nástrojů pro chytrou komunikaci, které v České republice využívá stále více obcí. Systém Mobilní rozhlas nám pomohl s informováním účastníků a pomohl nám od nich získat v reálném čase výsledky jejich úsilí. Česká úklidová akce se tak může v globálním měřítku chlubit tou nejmodernější organizací, která by měla být příkladem i pro úklidy v ostatních zemích,“ uvádí za pořadatele akce Miroslav Kubásek.

Čísla rostou na všech frontách

I díky systému Mobilní rozhlas tak akce Ukliďme Česko přitáhla o zhruba 10 % dobrovolníků více, než na jaře loňského roku. V médiích doposud vyšlo o akci Ukliďme Česko 653 článků a tento počet neustále roste. To je obrovský úspěch ve srovnání s rokem minulým, kdy jich za celý rok vyšlo 712. Je zřejmé, že chytrá komunikace je v Česku na vzestupu.

Ať už jde o organizování a vyhodnocování úklidů nebo lepší informovanost občanů, města a obce vsázejí na chytrou komunikaci především pro její rychlost, přesné zacílení a prokazatelně spolehlivou měřitelnost.

To potvrzují i data neziskové organizace AMKOS, která uvádí že chytrou komunikaci v současnosti využívá zhruba desetina měst a obcí, přičemž toto číslo bude v roce 2018 i nadále výrazně růst. Chytrou obecní komunikaci v Česku přijímá již každý 14. občan.

Chystáme zbrusu novou aplikaci

Mobilní rozhlas navíc chystá novou verzi aplikace, která pomůže s organizací a sběrem dat pro podzimní termín úklidové akce s globálním přesahem. Ta letos proběhne v sobotu 15. září ve 128 zemích po celém světě a bude se tak pravděpodobně jednat o největší dobrovolnickou akci v historii.

Jsme rádi, že můžeme být s Mobilním rozhlasem u toho a držíme palce organizátorům i dobrovolníkům i nadále.