3 nejčastější dotazy ohledně GDPR

Zavedení nové evropské legislativy GDPR se nevyhnutelně blíží. Začne platit již 25. května 2018. Chápeme, že nové nařízení není pro nikoho příjemné. I proto jsme se snažili vám co možná nejvíce zjednodušit přechod na novou legislativu a brát to jako možnost, jak aktualizovat kontakty na vše občany.

V rámci toho jsme pro vás připravili odpovědi na 3 otázky, na které se nás nejčastěji ptáte. Věříme, že vám naše odpovědi pomohou k lepšímu porozumění nařízení GDPR.

1.) Musíme se GDPR nařízením opravdu zabývat? Týká se i nás?

Bohužel ano. Přestože nás to nijak zvlášť netěší, GDRP se týká všech firem a institucí, ale i jednotlivců a online služeb, které zpracovávají data uživatelů. My se jen snažíme o to, aby zavedení legislativy pro vás bylo co možná nejjednodušší.

2.) Přijdeme o nasbírané kontakty v našem městě/obci?

O vaše nasbírané kontakty nepřijdete.  Správně byste je však měli využívat pouze pro účely krizové komunikace nebo oprávněného zájmu.

I proto je dobré požádat své občany o udělení souhlasu v rámci GDPR. Souhlas mohou samozřejmě občané potvrzovat i po 25. květnu 2018.

3.) Jak pracovat s občany, kteří přijdou potvrdit souhlas osobně na úřad?

Často se nás ptáte, jak mohou potvrdit souhlas s GDPR například senioři, kteří nemají připojení k internetu. I to se dá snadno vyřešit. A to hned dvěma způsoby.

Asistence občanovi

Pokud za vámi dorazí seniorní občan přímo na úřad, je často nejlepší mu s potvrzením souhlasu pomoci přímo na jeho mobilním zařízení.

1.)  Občan se připojí na web města nebo na adresu obec.mobilnirozhlas.cz

2.)  Občan vybere svoji obec a vloží své telefonní číslo

3.)  Občanovi přijde na mobil ověřovací kód

 

4.)  Po potvrzení kódu se zobrazí profil občana

5.)  Pokud bude občan chtít, může doplnit chybějící údaje pro lepší cílení rozesílek

6.)  Zaškrtne Souhlas se zpracováním osobních údajů

7.)  Klikne na Dokončit editaci

8.) A je to, občan má potvrzený souhlas, nepřijde o důležité informace, které ZDARMA dostává

S písemným souhlasem

Písemný souhlas naleznete po přihlášení na webu https://www.mobilnirozhlas.cz/admin/, níže po pravé straně jsou umístěny Materiály pro zavedení platformy, kde postačí vytisknout druhou stranu Registračního letáku pro občany, kde bude důležité jméno a podpis občana.

1.)  V administrátorském účtu kliknete v levém menu na Adresář -> Kontakty

 

2.)  Občana vyhledáte v adresáři, podle jména nebo tel. čísla

 

3.)  Detail občana se vám zobrazí ve výpisu kontaktů

4.)  U vyhledaného kontaktu klikneme myší na bílý blesk v modrém čtverečku a dáte Upravit kontakt

5.)  Zobrazí se vám údaje o daném občanovi, kde musíte sjet níže, dokud neuvidíte “Právní titul zpracování osobních údajů”

6.) Nastavíte “Souhlas se zpracováním osobních údajů”, následně stačí kliknout na Uložit úpravy kontaktu

Můžeme vám ještě nějak pomoci?

Pokud máte další otázky ohledně GDPR, neváhejte nás kontaktovat. Naši komunikační experti vám rádi poradí.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *